Procesul de muncǎ are drept scop executarea activitatilor de prelucrare automata a datelor si de birou, activitati specifice domeniului resurse umane, si utilizarea tehnologiei informaţiei (hardware, software, modele şi structuri de date, medii de stocare date, texte şi imagini, medii de transmisie a informaţiilor, reţele de calculatoare).
Mijloace de productie:
- documente specifice activitatii firmei;
- contracte de munca, contracte de prestari servicii;
- scaune, masa, rafturi;
- telefon, fax;
- articole birotica (pix, hartie, capsator, perforator, cuter, rigla etc.);
- sistem desktop;
- suporturile/dispozitivele de stocare a datelor: CD, DVD, dischete, hard-discuri, memorii flash;
- proiecte, desene tehnice, schite si rapoarte;
- scheme, planuri, carti de exploatare, grafice de lucru si incercari;
- autovehicul;